CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR DEFECTO DE FABRICA
- Solo aceptamos devoluciones por defecto de fábrica, No hacemos rembolso de dinero en efectivo.
- En productos con descuento no hay cambios ni devoluciones por defecto de fábrica.
- Para realizar cambios y/o devoluciones por defecto de fabrica es necesario presentar su ticket de compra, el producto en buen estado y contar con sus etiquetas y caja original del producto en un periodo no mayor a 30 días de la fecha de compra en producto de línea.
- Una vez verificada y autorizada se enviará una guía pre-pagada sin costo para enviar la devolución.
- Los cambios por modelo o talla deberán de realizarse en sucursales de C´calza Sport; si no es posible se deberá solicitar a través del correo electrónico contacto@ccalza-sport.com.mx para asegurar la existencia y se deberá cubrir el costo de la guía para regresar el producto.
CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Por higiene no aceptamos cambios en Ropa interior, tops deportivos, leggins, protectores bucales, trajes de baño, audífonos.
- El producto deberá de estar en buenas condiciones.
- Que el producto no se encuentre dañado o alterado intencionalmente.
- El producto deberá de tener sus etiquetas originales.
PASOS PARA ENVIAR DEVOLUCIONES
- Una vez que fue autorizada la devolución se enviara una guía pre pagada para ser enviada.
- Empaqueta tu devolución de forma que no vaya expuesta la caja original del producto y coloca la guía impresa en el exterior del paquete.
- Deposita el paquete en la paquetería correspondiente y conserva el ticket para cualquier aclaración futura.