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Cambios y Devoluciones

 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES POR DEFECTO DE FABRICA

 

  • Solo aceptamos devoluciones por defecto de fábrica, No hacemos rembolso de dinero en efectivo.

 

  • En productos con descuento no hay cambios ni devoluciones por defecto de fábrica.

 

  • Para realizar cambios y/o devoluciones por defecto de fabrica es necesario presentar su ticket de compra, el producto en buen estado y contar con sus etiquetas y caja original del producto en un periodo no mayor a 30 días de la fecha de compra en producto de línea.

 

 

  • Una vez verificada y autorizada se enviará una guía pre-pagada sin costo para enviar la devolución.

 

  • Los cambios por modelo o talla deberán de realizarse en sucursales de C´calza Sport; si no es posible se deberá solicitar a través del correo electrónico contacto@ccalza-sport.com.mx para asegurar la existencia y se deberá cubrir el costo de la guía para regresar el producto.

 

CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Por higiene no aceptamos cambios en Ropa interior, tops deportivos, leggins, protectores bucales, trajes de baño, audífonos.
  • El producto deberá de estar en buenas condiciones.
  • Que el producto no se encuentre dañado o alterado intencionalmente.
  • El producto deberá de tener sus etiquetas originales.

 

 

PASOS PARA ENVIAR DEVOLUCIONES

 

  • Una vez que fue autorizada la devolución se enviara una guía pre pagada para ser enviada.

 

  • Empaqueta tu devolución de forma que no vaya expuesta la caja original del producto y coloca la guía impresa en el exterior del paquete.

 

  • Deposita el paquete en la paquetería correspondiente y conserva el ticket para cualquier aclaración futura.

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